全球通让港澳游通信“零负担”

2019-03-15 17:57

  大家好,我是深圳移动的蔚蓝天使刘晓诺,目前是移动福田区信息生活馆营销代表,很高兴为您服务。

  ◆ 全球通、动感地带、神州行(零月租卡、畅听卡):香港、新加坡、美国、加拿大、韩国、泰国、马来西亚:0.39元/分钟(全包);台湾、日本、澳大利亚:(普通号码)0.39元/分钟(全包)、(特定号码)0.99元/分钟(全包) ;英国、法国、德国、意大利:(普通号码)0.39元/分钟(全包)、(特定号码)1.99元/分钟(全包);澳门、越南、印度、俄罗斯、哈萨克斯坦、斯里兰卡、巴基斯坦、孟加拉、文莱:0.99元/分钟(全包)。

  注:特定号码指以【】内数字开头的号码:台湾【+8869】、日本【+8170、+8180、+8190】、澳大利亚【+614】、英国【+447】、法国【+336】、德国【+491、+4970】 、意大利【+393】。普通号码指该国家或地区特定号码以外的号码。

  ◆拨号方式:(国内长途)12593+手机号码;(国际长途)12593+00+国家或地区代码+被叫号码。

  例如,1、拨打港澳台电线-408-8765432(美国加州),可直接拨432。

  在本月初开始实行的香港 “一签多行”政策的拉动下,以及香港节日促销的吸引下,许多深圳市民计划在“五·一”小长假到香港游玩、购物。

  准备前去香港的王女士说,这次又选择和全家一起去香港玩,是因为她很早就办理了全球通“”业务,经过前几次的体验,发现全球通的“”业务使用简单无需换SIM卡,8位数的副号又容易记忆。这些优势都使全球通业务成为她赴港计划中不可或缺的一部分。

  A:您好,全球通客户无需单独申请,但需开通国际漫游功能,方可使用139回拨国内。在国际漫游地使用该业务时,先进行拨号,成功呼出后,客户的手机屏幕上将显示“OK”,之后挂机等候系统来电(即系统回拨),大约30秒钟,最长不超过1分钟;如果呼出失败,客户的手机则显示“FAIL”。

  A:您好,全球通客户在国际漫游地区拨号方式如下:如果您是中国移动号码,请拨139国家代码加被叫号码#,如:7#;如果您是固定电线国家代码加区号加被叫号码#,如7#。

  A:您好,客户在澳大利亚、新西兰漫游时,使用139回拨中国大陆(台港澳除外)2.99元/分钟;在其他开通范围内的国家和地区通过139回拨中国大陆(台港澳除外)统一价为5.99元/分钟。

  全球通用户可以直接发短信“BLYKDH”到10086开通,也可以登陆.chinamobile.com/sz网站办理,或亲临“沟通100”服营厅咨询办理。

  已办理且生效的268元以上(含268元)套餐客户发送“BLYKDH”到10086申请办理免费“(香港万众)”服务,24小时内即可享受香港接听免费。

  “使用全球通可省钱啦,打香港当地电线元/分钟,打回内地也只要0.69元/分钟,与我在深圳的通话费已经相差不大了。”王女士兴奋地说着:“我每次去香港都要帮我单位的同事们买护肤品、化妆品。可那些护肤品牌子又多,每个品牌下又细分了众多系列,以至于我不得不一边给她们打电话,一边让导购小姐按大家的描述找到相应的产品。可惜我的电话费啊!每次去香港之后,当月的话费都暴涨。现在呢,在香港打电话最低才几角钱,因为我经常来香港购物,我决定以后一直使用这项业务,这样就再不会出现话费剧增的现象了。”

  王女士的先生则补充说:“我因工作需要经常往返深港两地,以前到香港就要买当地的话费卡,因为直接用手机通话都是国际长途,几元钱一分钟,很贵。后来开通了全球通的‘’业务,一张SIM卡能同时拥有深圳、香港万众两个号码,而且主副号码自由切换,在香港能自动切换成香港号码、回深能自动切换回来,不需要我操心,很方便。现在,我在香港用手机接听所有电话都是免费,拨打香港当地电线元/分钟,打回内地也只要0.69元/分钟。”他认为,全球通,不但可以免去手机用户换卡的麻烦,还能节省很多电话费,“真是一举两得”。

  财务出身的王女士私下还和记者算了笔帐,用户可以享受的拨打内地号码原价为3.99元/分钟,现在只需0.69元/分钟,费用不及原来的两成;拨打香港本地号码原价1.19元/分钟,现只需0.39元/分钟,费用减了大半;而发内地短信原价为1.19元/条,现只需0.19元/条,只是原来的零头。此外,在香港被叫原价为2.19元/分钟,现接听所有来电0元。香港本地电话拨打全球通(香港万众)副号码,按香港本地市话资费收取。

  内地的运营商要把服务平移到没有根基的香港市场并非易事,但中国移动早已通过收购原香港万众公司实现对香港市场的深入渗透,无论是在通信网络还是号码资源方面,又或者是在通信服务的布点上,中国移动都有了得天独厚的优势。

  王女士说每回去香港才过海关,就会收到中国移动的服务短信,详细告知资费情况和服务热线号码;在香港打移动服务热线的体验与在深圳时几乎没有区别。王女士总结说,光是资费上的优惠,还不足以说服消费者,最让她们一家称道的是“移动专业通信服务覆盖香港”,她认为全球通的另一“杀手锏”就是专业的移动通信服务。

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